Medewerker functionele ondersteuning
Als medewerker functionele ondersteuning ben je een onmisbare schakel in het operationeel houden van de technische en digitale middelen die de meldkamer ondersteunen. Je taak omvat het vertalen van deze middelen naar de dagelijkse praktijk en het efficiënt inrichten en optimaliseren van de systemen. Hierbij houd je je actief bezig met het opvolgen en oplossen van defectmeldingen, zodat alle systemen soepel en zonder onderbrekingen blijven functioneren.
Functiebeschrijving:
Als medewerker functionele ondersteuning operationaliseer je technische en digitale middelen, volg je defectmeldingen op en sta je in voor het functioneel beheer van deze systemen van de meldkamer. Kortom: je zorgt als functioneel beheerder mee voor een efficiënte en transparante aansturing van patrouilles en het efficiënt monitoren en rapporteren van incidenten. Actie gegarandeerd!
- In nauwe samenwerking met de directie ICT volg je defectmeldingen mee op.
- Verder ondersteun je het personeel i.v.m. technische, digitale en communicatiemiddelen.
- Met jouw expertise fungeer je als aanspreekpunt voor dagelijks functioneel beheer van de technische, digitale en radiomiddelen met de onze collega’s van o.a. ICT.
- Ten slotte sta je voor een groot deel in voor het beheer van het cameranetwerk. Expertise in de camerawetgeving en camerabeheer is daarom een pluspunt.
Profiel:
- Als medewerker functionele ondersteuning heb je een bachelordiploma op zak.
- Je hebt goede analytische vaardigheden, maar bent tegelijk ook in staat om opportuniteiten uit te werken tot oplossingen.
- Je bent communicatief en teamgericht waardoor je nauw samenwerkt met andere collega’s om alomvattende oplossingen uit te werken.
- Office 365 kent voor jou geen geheimen. Je kan werken met toepassingen als Word, Excel, Teams en Outlook (incl. Microsoft Power Apps en Power Automate), maar staat ook open om bij te leren op vlak van politionele systemen.
- Je bent een organisatietalent en stelt prioriteiten. Zelfstandig werken tegen deadlines schrikt je niet af.
- Je spreekt en schrijft voldoende Nederlands.
- Weekendwerk is geen probleem.
- Oog voor detail en een hands-on en flexibele ingesteldheid zijn belangrijk.
- Door jouw agile werkhouding lever je op een flexibele manier kwalitatief werk af.
Ons aanbod:
- Een goede werk-privébalans met plaats- en tijdonafhankelijk werken (het Brabo-werken).
- Persoonlijke ontwikkeling is voor ons belangrijk. Je krijgt training on the job en de mogelijkheid om externe opleidingen te volgen.
- Een aantrekkelijk loonpakket in loonschaal BB1 met extra voordelen zoals maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, fietsvergoeding of gratis gebruik van openbaar vervoer, fietsleasing, toegang tot het bedrijfsrestaurant, personeelskorting, verschillende verlofstelsels …
- We bieden een contract van bepaalde duur, een flexibele werkweek van 38 uren, 34 verlofdagen en 13 feestdagen.
- Je gaat aan de slag in ons modern mastergebouw op de Post X-site, het nieuwe hoofdkantoor van Politiezone Antwerpen.
Interesse?
Solliciteer dan nu via onderstaande knop. Voor meer informatie over deze functie kan je contact opnemen met Koen Van Steenwinckel via koen.vansteenwinckel@police.belgium.eu
De selectieprocedure kan bestaan uit een cv-screening, een (thuis)opdracht en/of kennismakingsgesprek, gevolgd door een sollicitatiegesprek. Kandidaten met specifieke noden kunnen redelijke aanpassingen aanvragen bij het afleggen van selectietesten. Voor meer informatie daarover neem je contact op met pz.antwerpen.jobs@police.belgium.eu of bel 03 338 55 55.
Solliciteren
Activiteiten
Heb je interesse om te werken bij Politiezone Antwerpen? Breng een bezoek aan de activiteiten van ons promoteam.
Tot en met december 2024 ben je welkom in de pop-up op de Grote Markt in Antwerpen. Aan de hand van interactieve opdrachten kom je er te weten of de job van inspecteur iets voor jou is.
PZA organiseert allerlei activiteiten voor mensen die aan de slag willen als inspecteur, maar ook voor wie interesse heeft in een administratieve of technische functie bij de politie. Je vindt het overzicht op deze pagina. Indien nodig kan je je hier inschrijven.
Pop-up
Van 29 juli 2024 t.e.m. 31 december 2024
Grote Markt 11-13, 2000 Antwerpen
Tot en met december 2024 kan je in de pop-up van Politie Antwerpen kennismaken met de Antwerpse politie en de mogelijkheden om er te werken.
Oefendag sportproef
Van 31 juli 2024 t.e.m. 20 november 2024
Mastergebouw, Politieplein 1, 2600 Antwerpen
Ben jij fit genoeg voor een job als inspecteur bij de politie? Kom naar onze testdag en oefen de échte sportproef al eens in. Zo weet je of je fysiek klaar bent voor de selectie.
Infosessie voor kandidaat-inspecteurs
Van 17 oktober 2024 t.e.m. 14 november 2024
Grote Markt 11-13, 2000 Antwerpen
Tijdens speeddates beantwoorden de collega's van het promoteam al jouw vragen over het selectieproces, de opleiding en de job van een inspecteur.
Sneak peek
Van 17 november 2024 t.e.m. 08 december 2024
Mastergebouw, Politieplein 1, 2600 Antwerpen
Heb je altijd al willen weten hoe het er achter de schermen van ons gloednieuwe mastergebouw aan toe gaat? Ben je geïnteresseerd in een job als inspecteur bij PZ Antwerpen? Schrijf je dan snel in.
#waargebeurd-wandeling
Van 19 oktober 2024 t.e.m. 22 december 2024
Vertrek + aankomst: Pop-up, Grote Markt 11-13, 2000 Antwerpen
Parcours wandeling: historische binnenstad
Twee ervaren politiemensen nemen je mee naar verschillende plaatsen in de omgeving van de Grote Markt in Antwerpen. Verwacht je letterlijk aan een wandeltocht door de Antwerpse misdaadgeschiedenis.